プライバシーポリシー

最終更新:2026 年 9 月 26 日

MUSE AI Studio は、プロンプトと参照画像から画像を生成するサービスです。本ポリシーでは、取得する情報、その利用方法、保持期間について説明します。ご利用にあたっては、本ポリシーへの同意が必要です。

1.取得する情報

アカウント情報:メールアドレス、表示言語、クレジット残高およびクレジットの増減履歴。

制作情報:入力したプロンプト、アップロードした参照画像、選択したパラメータ、生成された画像。

技術情報:サービスの運用、障害調査、不正利用の防止に必要なリクエストログ。

利用情報:閲覧したページ、表示または選択したテンプレート、検索した内容、生成の成否。製品のどの部分を改善すべきか判断するために利用します。これらはお名前ではなく、ランダムなブラウザ識別子に紐づきます。

氏名、電話番号、住所をお伺いすることはありません。

2.利用目的

ご依頼の内容を生成し、結果を表示するため。

クレジット残高を正確に保つため(生成失敗時の返却を含みます)。

フィードバックセンターから送られたメッセージに返信するため。

データを販売することはなく、プロンプトや画像を当社モデルの学習に利用することもありません。

3.データの保護

生成処理が扱うのは、その生成に必要な情報だけです。メールアドレス、アカウント情報、クレジット履歴は切り離して管理され、生成には関与しません。

データの取り扱いはサービスの運用に必要な範囲に限り、社内でアクセスできる担当者も限定しています。

4.作品の保持期間

生成された作品と、その参照画像は 24 時間のあいだ閲覧できます。24 時間を過ぎるとアカウント上に表示されなくなり、サービスから消去されます。

保存しておきたいものは 24 時間以内にダウンロードしてください。

24 時間を待つ必要はありません。結果ページで個別に削除するか、アカウントページの「アカウントデータを消去」で一括して削除できます。

メールアドレスやクレジット履歴などのアカウント情報は、サービスの運用と精算に必要なため、アカウントが存続するあいだ保持します。

5.アップロードするコンテンツ

アップロードした内容については、お客様が責任を負うものとします。参照画像をアップロードすることにより、当該画像について必要な権利を有しているか、または利用を許諾されていること、第三者の権利を侵害せず、適用される法令に違反しないことを確認したものとみなされます。

当社はアップロード内容を事前に審査せず、お客様が提供したコンテンツおよび生成結果の利用について一切の法的責任を負いません。これらに違反するコンテンツの削除およびアカウントの停止を行う場合があります。

6.禁止されるコンテンツと利用

18 歳未満の者を性的に描写・示唆するコンテンツは、例外なく禁止します。写実、イラスト、アニメーションその他の架空の表現を含み、実在の人物が関与するか否かを問いません。

実在の人物の同意なく作成された性的描写、および他者へのなりすまし・嫌がらせ・名誉毀損・詐欺に用いられるコンテンツ。

拷問、四肢切断、殺害およびこれらに準ずる極度の暴力をそれ自体の目的として描いたコンテンツ、ならびにそうした行為を教唆・扇動するコンテンツ。

その他、お客様に適用される法令に違反する利用。

これらに違反するリクエストは拒否され、生成されない場合があります。事前の通知なくコンテンツの削除、アカウントの停止または閉鎖を行うことがあります。法令上必要な場合には、関連記録を保持し捜査機関に協力します。この保持は前述の 24 時間ルールの例外です。

7.お客様が行えること

結果ページから任意の作品を個別に削除できます。

アカウントページからすべての作品を一括で消去できます。

アカウントの削除を含むプライバシーに関するご要望は、フィードバックセンターからご連絡ください。

8.Cookie とローカルストレージ

ログイン状態を保つため、ログイントークンと言語設定をブラウザに保存します。

利用状況を集計する際に再訪問を区別するため、ランダムな識別子も保存します。お客様個人に関する情報は含まず、当サービスの外に出ることはありません。ブラウザのストレージを消去すればリセットされます。

広告と計測:Google Analytics 4 および Microsoft Advertising を使用して、訪問状況と広告の成果を測定し、どの広告が登録や購入につながったかを把握します。これらは独自の Cookie を設定し、受け取るデータ(閲覧したページ、登録・購入の有無、これらが生成するランダムな識別子)は、お住まいの国以外(米国を含む)で処理される場合があります。プロンプト、画像、メールアドレスが渡ることはありません。ブラウザの設定や拡張機能でこれらの Cookie をいつでもブロックできます。サービスは引き続きご利用いただけます。

9.利用している第三者サービス

エラー監視:不具合を修正するため、Sentry を用いて障害の技術的な詳細を収集します。これらのレポートは米国に保存され、内容はエラーそのものと発生したページであり、プロンプト、画像、メールアドレスは含まれません。

決済:カードおよびウォレットの情報は決済事業者が処理し、当方では取得も保存もしません。

広告と計測:Google Analytics 4(Google)および Microsoft Advertising(Microsoft)が、「Cookie とローカルストレージ」の記載のとおり、トラフィックと広告成果を測定します。データは米国で処理される場合があります。

それ以外——アカウント、クレジット履歴、作品——はすべて当サービス内に留まり、販売も共有もしません。

10.本ポリシーの変更

本ポリシーに実質的な変更があった場合は、サービスの継続利用の前に新しい版への同意をお願いします。